Ik ontmoette Marshall Rosenberg, de ontwikkelaar van geweldloze communicatie, op een conferentie in 2000. Hij gaf een onvergetelijke voorstelling over hoe we anders met elkaar kunnen communiceren en gebruikte daarbij twee handpoppen: een jakhals en een giraf.

 

De jakhalspop spreekt de taal van conflict, een taal die doorspekt is met oordelen, kleineringen, beschuldigingen, verwijten.

 

Tegenover de jakhalstaal staat de giraffentaal. De giraf heeft met haar heel lange nek, het sterkste hart ter wereld. Een giraf is ook in staat om met een soepele tong tussen de doornen van de acaciaboom de malse bladeren te vinden. Dit staat symbool voor een betere communicatie in een wereld vol misverstanden en geweld.

 

De giraffentaal is de taal van mededogen, van wat ons als mensen kan verzoenen, de taal van het hart.

Marshall

 

TERUG