Non Violent Communication is in wezen heel eenvoudig, maar in de praktijk vallen we steeds weer door de mand. De vier stappen staan in de illustratie hiernaast beschreven.

 

Oefening: pas deze stappen toe in je eigen communicatie en bij de observatie van (en reactie op) de communicatie van de mensen waarmee je dagelijks in contact komt.

 

 

TERUG